Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: [data]

1. Titolare del trattamento

[Nome e cognome / denominazione], con studio in [indirizzo completo], Ancona (AN)
P. IVA [numero] · Codice fiscale [codice]
Email: [email] · Telefono: [numero]

[Se nominato, indicare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) e i suoi contatti. Se non nominato, si può omettere la voce.]

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu tramite il modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), la categoria a cui dichiari di appartenere, la modalità con cui preferisci essere ricontattato e il testo del messaggio che scrivi.

Il modulo è volutamente costruito per raccogliere il minimo indispensabile a ricontattarti. Ti chiediamo espressamente di non inserire nel messaggio informazioni relative alla salute — tue o di altre persone — come diagnosi, valutazioni o relazioni cliniche. Se dovessi inserirle comunque, saranno trattate come dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR, sulla base del consenso che hai prestato inviando il modulo, e conservate per il tempo strettamente necessario a rispondere.

Dati raccolti automaticamente: il sito utilizza [Cloudflare Web Analytics], una statistica aggregata e priva di cookie che non traccia i singoli visitatori e non costruisce profili. Il fornitore dell'infrastruttura può inoltre trattare l'indirizzo IP e dati tecnici di connessione per finalità di sicurezza e protezione dagli abusi.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta di contatto — base giuridica: riscontro a una tua richiesta e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR), oltre al consenso che presti spuntando la casella nel modulo (art. 6.1.a).
• Protezione del sito dagli invii automatici — base giuridica: legittimo interesse a impedire abusi del modulo (art. 6.1.f).
• Statistiche aggregate di utilizzo — base giuridica: legittimo interesse a capire come viene usato il sito, con strumenti che non identificano le persone (art. 6.1.f).

[Verificare con la titolare se i contatti vengono usati anche per altre finalità — ad esempio invio di comunicazioni o newsletter. In tal caso vanno aggiunte qui, con la relativa base giuridica e un consenso separato.]

4. A chi vengono comunicati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori che rendono tecnicamente possibile il servizio:

• Cloudflare, Inc. — hosting del sito, protezione antispam del modulo (Turnstile) e statistiche aggregate.
• Brevo (Sendinblue SAS) — invio del messaggio del modulo alla casella di posta dello studio.
• [Fornitore della casella email dello studio, es. Google Workspace / Microsoft 365 / altro.]

[Verificare che con ciascun fornitore risulti sottoscritto un accordo sul trattamento dei dati (DPA) e indicare le garanzie applicabili ai trasferimenti extra UE, ove previsti — tipicamente clausole contrattuali standard.]

5. Per quanto tempo li conserviamo

[Da definire con la titolare. Indicativamente: i messaggi ricevuti tramite il modulo che non danno seguito a un percorso vengono conservati per [X mesi] e poi cancellati. Se dal contatto nasce un rapporto professionale, i dati confluiscono nel fascicolo relativo e seguono i termini di conservazione previsti per la documentazione professionale e per gli obblighi fiscali.]

6. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento, e la portabilità dei dati (artt. 15–22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a [email]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poterti rispondere: senza di essi non è possibile dare seguito alla richiesta. Il conferimento del numero di telefono è facoltativo.

8. Minori

Il modulo di contatto è rivolto agli adulti. [Da chiarire con la titolare: se un minore può prendere contatto autonomamente e da quale età, e come viene raccolto il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.]

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

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